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团购商家拒开发票消费者可投诉-【新闻】

发布时间:2021-04-29 00:04:21 阅读: 来源:白糖粉碎机厂家

团购商家拒开发票消费者可投诉

记者王立夏

随着消费市场竞争越来越激烈,不少商家为了争夺客源,纷纷推出团购、优惠券等优惠的支费方式。但让人郁闷的是,吃完“团购餐”后,索要发票成了难题。近日,市民王女士和同事到某酒店就餐后,商家以“美团不开发票”为由拒绝提供发票。对此,律师表示,商家若以各种理由而拒开发票的,属违法行为,消费者可向相关部门进行投诉,维护自身权益。

市民:团购商家不开发票

据王女士介绍,近日,因公司同事聚餐,自己为了减少开销,就用手机在美团网上预订了育才路某酒店318元的团购优惠餐。可当用餐完毕来到前台开具发票时,商家却说因为团购的产品价格打折扣,在促销期间利润很低,不能开具发票,除非是点了团购之外的菜品,才能给这部分消费开具发票。“我们到酒店用餐消费为什么不给开发票,酒店推出团购的优惠餐活动,是商家自己弄的没有人强迫他们。”王女士表示,难以接受商家这样的做法,自己是按酒店出示的价目表进行消费,没有吃霸王餐,酒店应该提供消费所需的发票。

家住人民南路的杨先生也遇到过同样的事情,“上周末和家人使用了88元的团购,来到年年丰广场四楼的泰国风情餐厅聚餐。消费完后服务员告诉我们,团购的产品和会员卡是不能开发票的。可是根据我的了解,不管是哪种消费,只要我们有这个要求,商家就得开发票啊,团购不开发票太不合理了,毕竟消费要发票是消费者的权利。”

律师:团购商家不开发票违法

真的如市民所说,消费者使用团购商家不给开具发票?随后,记者在美团网上随意搜索了5家在网上发布团购信息的商家,并以消费者的身份逐一拨打电话询问,市民在使用团购就餐后,商家可否开具发票,得到的回答均是:不可以。当记者问到为何不开具发票时,一家寿司店的接线员告诉记者,团购或会员卡在消费之后,价格都会比正常的消费要低一些。在这种情况下,如果消费者坚持索要发票的话,加上开具发票缴纳的税金,商家就做了“亏本”的生意。

对此,广西源群律师事务所的颜律师告诉记者,只要消费者在商家消费情况属实,根据《中华人民共和国发票管理办法》的规定,消费者都可以向商家索要发票。团购、会员卡等优惠只是商家的一种促销方式,而非偷逃税款的借口,消费者在经营场所内的消费,商家有义务无条件地为其开具发票,即使团购消费也需出具。

市消费者协会的工作人员也表示,消费者在消费的过程中,若是碰到以各种理由而拒开发票的商家,可直接拨打12315向消费者协会进行投诉举报,维护自身权益。

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