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护城河已坚不可摧百度知道或将二次起跳

发布时间:2020-02-12 23:26:52 阅读: 来源:白糖粉碎机厂家

近期,百度知道宣布已解决问题量过4亿,这个数据已足以用“震撼”来表示,但鉴于中文互动问答产品的一枝独秀景象,百度知道难遇对手的行业环境让其发展变成一场与自己较劲的战斗。

在问答类产品中,已解决问题量几乎决定了一切,它既说明UGC用户源源不断的贡献、也表明浏览者们能从中找到自己所需,4亿问答就像一条庞大宽阔的产品护城河,让中文互动问答领域进入一种强者愈强的马太效应中。

可以说,持续发展的生存问题对于百度知道已不是问题,对产品大规模升级改造才是未来的关键工作。而对其未来产品升级的战略方向上,笔者倾向于认为百度知道将从“高质量问答”上着手,开启“二次起跳”的征程,理由基于以下几个方面。

“高质量问答”开始产品布局

从产品推新的方面最能看出一个平台的战略走向,UGC方面百度知道已经很强大,而近期百度知道的一些动作大都围绕着PGC展开工作。除了不断的跟各大专业机构展开合作之外,百度知道还打造了高质量问答平台开放战略,包含个人行家、机构行家、以及百度知道开放平台三个部分,也表明了重点的转移。

其中百度行家为个人或者机构认证,具有专业知识的个人及机构组织都可申请并提交相关资料,通过审核后,便可以而成为认证行家;而百度知道开放平台则以开放API接口的形式让网站与百度知道打通。与以往传统“一个一个谈”的合作模式不同,这些产品将PGC内容合作产品化、体系化、平台化,合作效率更高、成果也更为长效。

在用户UGC护城河足够宽阔的基础上,百度知道布局高质量问答平台,对于行业和自身发展都意义重大。

“高质量问答”可实现品牌升级

如今,百度知道的竞争对手其实已经不在中文互动问答领域,而应面向更广阔的互联网行业,在为网民提供信息内容服务中,百度知道有做成大平台、大品牌、大生态的基础。可以说4亿已解决问题量为百度知道的“第一次起跳”划出完美句号,而高质量问答平台将给百度知道带来“二次起跳”的契机。

随着百度知道高质量问答平台的普及,进入的各领域行家以及企业数量可能会是爆发性的。对于用户来说,更多带有标记的高质量内容出现,将使人们对百度知道的品牌好感进一步提升。从行业的角度看,高质量问答平台有望成为百度知道“连接3600行”的通道,而像开放平台中与企业网站相连接的特征,也为其带来了“连接人与服务”的可能性。

从信息提供者升级为真正的生活助手,这或许是百度知道在如今以4亿已解决问题量坐稳中文互动问答第一平台后,拥有更大想象空间的地方。

以平台优势为基础,与行家,平台合作共赢

在之前推出的“百度知道高质问答开放战略”中,百度知道开放平台给予入驻百度知道平台的,提供优质回答的企业、机构、个人以流量倾斜和品牌曝光,合作共赢。

众所周知,每当发些知识性质的“干货”时,总能引发较多的关注和转发。百度知道认证过的个人和企业回答问题时,如果将其与普通答案区分开来,并且给予如同推广位一样的显著标志显示,就可以实现可以为网站导流。

一般来说,去搜索相关领域问题的人都是精准受众,这部分人的自然点击价值非凡,他们既对高质量答案的需求非常大,也很容易对提供专业答案的企业或个人感兴趣。在知识传播中让双方完成一次“愉快”的交流,本身就会增加提问者对回答者的好感。百度知道作为中间的连接点,在问答底部,会给予行家、接入的第三方平台以品牌曝光,点击可跳转行家和平台指定的任何页面,产生导流。据之前媒体报道,未来在百度搜索主页上,也将会给它们更多的曝光。

总的来说,百度知道未来向“高质量问答”上发力,是一个当前看来最可能的战略动作方向。在10年发展、积累4亿已解决问题量的过程中,中文网民已经从百度知道中受益匪浅,未来无论是浏览者、内容提供者、以及企业机构等,都需要一个不断升级的百度知道,再加上百度知道在高质量问答上的不断努力,“二次起跳”注定精彩。

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