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微博淘宝版未实现核心数据共享

发布时间:2021-01-20 17:58:49 阅读: 来源:白糖粉碎机厂家

微博淘宝发布,这是阿里巴巴与新浪微博合作以来的第一款实质性产品。不可否认,它给用户、商家在购物体验上都带来了改善。但产品本身只有“五分熟”,数据挖掘层面,它有点让外界失望了。

微博淘宝版上线

两品牌微博结局不一

一个暂拒使用粉丝涨了

一个率先使用粉丝降了

8月初,阿里巴巴与新浪合作又一款实质性产品面试:微博淘宝版。面对这款产品,第一批测试品牌有着不同态度,品牌A考虑到会伤及品牌,因此微博未参与测试,粉丝涨了;品牌B第一时间响应,通过微博,淘宝店铺获得了不少流量,但微博粉丝却降了。

品牌A:

怕伤及品牌用户不考虑使用

8月1日,微博淘宝版发布当天,阿里携手新浪宣布第一批测试用户名单,并把他们的名字写在一张华丽的PPT上:百草味、新农哥、蓁蓁等。目前,微博淘宝版只针对淘宝网,暂不向天猫开放。

8月5日凌晨,测试名单中一些品牌开始高调运营“微博店铺”,还有一批品牌的微博则无动于衷。品牌A微博负责人小阳(化名)告诉记者,当时他们对此事(在测试名单中)并不知情。当天晚上,小阳发现自己的品牌出现在大V号微博中,并被网友大肆转发。“我当时就蒙了,不知道是怎么回事儿。”百度了许久,小阳才弄明白是个什么情况。他回忆道,大约是两周前,阿里给他们C店店长(淘宝网店长)发去邀请函。后来,该品牌C店店长找到小阳,表示希望能够运营微博淘宝,谈了半天小阳最后没有同意。他的第一感觉是,在微博上涉及销售会伤及品牌与粉丝。“微博淘宝版能带来流量是必然的,但微博归微博,太走营销路线粉丝会流失。”

沿用这种思路,记者注意到,小阳所负责微博粉丝量保持微上升趋势:8月6日晚至8月7日清晨,粉丝增加了11人

品牌B:

第一时间使用获得流量流失粉丝

小阳担心的这种局面,发生在了另一个测试品牌上:百草味。8月5日凌晨,微博淘宝上线,百草味第一时间开通。当日凌晨1点23分,成功卖出第一单。

但同样是8月6日晚至8月7日,百草味官微粉丝出现了大量流失。记者注意到,8月6日下午7点左右,其粉丝量为636604人;8月7日11点,粉丝量为635622人。不到20个小时,粉丝流失量达982人。

百草味微博负责人向记者表示,自己也意识到了粉丝正在流失,并在做紧张调试。此时,记者注意到百草味明显减少了微博推送频率。

撇开粉丝流失外,微博淘宝确实给百草味带去了大量流量。截至首运营日中午12点多,用户通过新浪微博进店已成为第一流量来源,占据总流量的34.8%。

对此,业内人士邱龙君认为并不奇怪:“百草味是少数内测店铺,当时又是微博淘宝版上线首日,此数据没有参考价值。两个月后当大家对该产品不新奇时,那才是真实的数据。”

产品体验

用户账号一键登录商家后台可直控微博

微博淘宝版发布,对用户商家来说是一次全新的购物体验。

此前微博也能分享商品,但信息不全,不知道来自什么商家,不知道星级多少,不能辨认真假,也无法知道价格。

而记者从百草味发布的坚果食品中,能了解它的产品、卖家名称、店铺星级、价格、销量等信息,并且可以选择去购买。点击购买后,记者能够直接跳转至淘宝页面,无需再次输入淘宝账号。

整个过程正是微博淘宝给用户带来的价值:一是双平台账户互通,降低了用户注册登录的成本;二是淘宝商品信息在微博中解析为Card形式。

对于卖家来说,它在后台可以使用所有的微博功能(账号互通),如发微博、私信、求关注等。其中也融入了部分淘宝特色功能:发布宝贝信息、体现店铺认证、结合微博进行数据挖掘。

“卖家在淘宝后台可以监控洞察用户的动机,了解商品在微博中的传播状况以及下一步用户意向。”新浪微博商业产品部总经理程昱向媒体分享到。

技术难度

本身技术不复杂但二者用户数庞大

今年4月份,阿里巴巴入股新浪,历时三个月第一款实质性产品终于出炉。“过去三个月里,双方主要是把两个平台账户打通,包括用户账户也包括企业账户。”新浪高级副总裁王高飞向媒体表示。

微博淘宝的主要功能也是基于此,但阿里新浪微博各自的庞大用户,给账户打通带来了不少困难。据公开数据统计,新浪微博目前的用户数量已破5亿,而据数据显示,淘宝网店铺数量也已超过700万家。

仅从技术层面来看,微博淘宝版并不复杂。记者就账户互通问题,采访了一位从事数据库行业的工程师小朱,他表示:“这并不是太大工程。假设新浪微博用户数据是A,淘宝是B,实现一键共享需要先取得双方授权,需打通数据库接口,让A在B端口也能登录。”

“至于直接跳转,只需要微博、淘宝网双方给出带账号的访问权限,比如微博用户登录淘宝网时,微博向淘宝网反馈会员结果,双方便能确定是不是会员。”

数据挖掘

与企业微博功能相似未涉及核心数据

本刊曾于7月26日报道新浪微博商业化形势,微软MVP付海军曾认为,二者的合作形式还停留于广告层面,不涉及关键核心数据。

今年8月1日,微博淘宝发布会上一位记者问到,新浪微博对阿里数据开放到什么程度、哪些数据可以完全开放、哪些核心数据不打算开放?

面对该问题,淘宝网产品平台事业部总经理诸寅嘉选择了回避:“我们以后会考虑。”据了解,目前新浪微博、阿里巴巴精准营销还未实现大数据共享。

从微博淘宝来看,其中也增加了部分数据挖掘功能。如商情监控、影响力分析、微博页面分析、店铺流量分析等。而商情监控、影响力分析与此前推出的企业微博功能极为相似。其中店铺流量分析是新推出的功能,能统计最近24小时内卖家发布微博内容为店铺带来的流量。

“新浪微博依然没有开放最核心的数据。”付海军表示,新浪微博最核心的数据是用户认证体系,它包含身份证信息、职业信息,可以弄出人与人深层次的联系,而支付宝认证是通过人与银行卡方式认证。“阿里用户数据是单个的点,而新浪用户数据可以拉成一张网。”

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微博淘宝 就这么玩!

商户

从功能来看,微博淘宝基本实现了社交、电商的结合,但数据挖掘功能层次还比较浅。

一、发布商品:直接在旺铺后台操作微博,卖家可随时随地发布宝贝信息,产品以九宫格形式展现,完全打通了淘宝商品与微博数据。

二、名片卡:卖家微博名称右侧会有一个特别的“淘”标识,名片中会体现淘宝店名称、等级、主营范围等。

三、微博功能:撰写微博文字内容、向相互关注的账号发私信、求关注、查阅系统公告。

四、数据挖掘:商情监控,比如添加关键词“短裙”,可以实时查看它的热度;粉丝分析,如活跃粉丝多少、普通粉丝多少。此外还有微博页面分析、转化率分析等。

用户

微博淘宝对用户来说最大的价值便是“账号互登”了,至于第二、三种功能,用户买不买账还得继续观察。

一、新浪微博与淘宝账户绑定,淘宝一步登录微博,反之也可以,在切换平台时可以直接跳转,无需再输入账号。

二、普通用户可以手动分享已购买到的宝贝。

三、淘宝分享至新浪微博的链接会解析为卡片形式,能看到商品型号、卖家、价格,用户可以选择赞,也可以选择购买。

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